CONDIZIONI DI VENDITA

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SOAPLAST SRL

CONDIZIONI DI VENDITA 

1.Principi generali.

1.1 – Ambito di operatività delle condizioni generali di vendita Le presenti Condizioni Generali di Vendita predisposte da SOAPLAST SRL, C.da Monte snc, 94017, Regalbuto (Enna), Italia, P.IVA00474170867, che annullano e sostituiscono tutte le precedenti versioni, fanno parte integrante e si applicano a tutti i contratti di fornitura di materiali conclusi da SOAPLAST SRL coi propri Clienti (di seguito anche Cliente, Acquirente o Acquirenti), siano essi persone fisiche o giuridiche.

1.2 – Applicazione e modifiche unilaterali delle condizioni generali di vendita L’efficacia e la vincolatività delle condizioni generali di vendita si estende a tutti gli affari trattati da SOAPLAST SRL, anche in assenza di specifico riferimento alle stesse che si intendono integralmente accettate già con il semplice conferimento dell’ordine. Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere soggette a cambiamento senza alcun preavviso, pertanto, l’Acquirente ha l’onere di accertarsi di avere visionato l’ultima versione aggiornata delle stesse disponibili all’indirizzo https://www.soaplast.it/condizionidivendita/

1.3 – Forma Scritta dell’accordo in contrasto con condizioni generali di vendita – Qualsiasi accordo tra Acquirente e SOAPLAST SRL, il cui contenuto contrasti con quello delle presenti Condizioni Generali di vendita, ai fini della validità, deve risultare da atto avente forma scritta.

1.4 – Comunicazioni dati e ragione sociale Clienti I Clienti hanno l’obbligo di fornire i dati fiscali e l’esatta ragione sociale, esonerando così SOAPLAST SRL da ogni eventuale responsabilità derivante dall’inesattezza dei dati forniti.

1.5 – Non vincolatività dati informativi I dati riportati sulle offerte, cataloghi, lettere circolari, pubblicità, newsletter, website e qualsiasi altro tipo di comunicazione con riferimento a dimensioni, misure, pesi, disegni, dati tecnici, prezzi, termini di consegna, modalità di pagamento (a titolo esemplificativo ma non esaustivo), si intendono a titolo puramente informativo e non vincolante per SOAPLAST SRL.

1.6 – Modifiche migliorative dei prodotti SOAPLAST SRL si riserva il diritto, anche senza darne comunicazione al Cliente, di apportare ai prodotti tutte le modifiche ritenute utili a migliorarne la funzionalità e le prestazioni tecniche. In nessun caso le suddette modifiche non possono essere invocate dal Cliente come motivo per annullamento dell’ordine.

2. Ordini

2.1 – Modalità di inoltro dell’ordine/proposta d’ordine – Il Cliente può inoltrare gli ordini/proposte d’ordine direttamente a SOAPLAST SRL a mezzo e-mail, telefonicamente o verbalmente, ovvero per il tramite degli agenti o rappresentanti della rete vendita aziendale. È insindacabile diritto di SOAPLAST SRL rifiutare ordini o proposte d’ordine.

2.2 – Conclusione del contratto Il contratto si considera concluso con la trasmissione, da parte dell’Acquirente, della proposta economica (pro-forma) formulata da SOAPLAST SRL recante la sottoscrizione ed il timbro dell’Acquirente stesso per accettazione.

2.3 – Vincolatività dell’ordine/proposta d’ordine – A seguito della conclusione del contratto non è ammessa alcuna forma di disdetta o annullamento della fornitura.

2.4 – Variazioni ordine – Eventuali variazioni dell’ordine dovranno essere comunicate entro e non oltre 5 giorni dalla conferma d’ordine; esse dovranno in ogni caso essere autorizzate per iscritto da SOAPLAST SRL.

2.5 – Ordini materiale fuori standard, fuori listino o fuori catalogo e sospensione dell’ordine Gli ordini per materiale fuori standard, fuori listino o fuori catalogo, si intendono regolarmente accettati solamente a seguito di conferma pervenuta al Cliente per iscritto. Una volta iniziata la lavorazione non si accettano annullamenti o ridimensionamenti dell’ordine salvo che il Cliente indennizzi SOAPLAST SRL dei costi di materiale e di lavorazione e di smaltimento del materiale non più riutilizzabile sostenuti fino al momento della sospensione dell’ordine, salvo in ogni caso il diritto al risarcimento per il maggior danno causato all’organizzazione ed alla programmazione produttiva.

3.Prezzi

3.1 – Prezzi applicati Salvo diversa pattuizione risultante da atto scritto, alle operazioni commerciali saranno applicati i prezzi risultanti dal listino in vigore al momento dell’ordine.

3.2 – Prezzi iva esclusa e franco magazzino Salvo diversa pattuizione risultante da atto scritto, i prezzi si intendono netti, IVA esclusa e franco magazzino SOAPLAST SRL.

3.3 – Variazioni prezzi I prezzi potranno subire variazioni fino al momento della spedizione qualora si verifichino rincari delle materie prime, della manodopera, dei trasporti, dei premi di assicurazione, etc.

3.4. – Vendita in valuta estera Nel caso di vendita in valuta diversa dall’euro il valore del cambio è sottoposto a contrattazione tra le parti.

3.5 – Costi supplementari Tutti i costi supplementari, come ad esempio trasporto, assicurazioni, costi di importazione, transito, esportazione, permessi o certificazioni, tasse, diritti e spese doganali sono a carico dell’Acquirente.

4.Pagamenti

4.1 – Condizioni di pagamento Il Cliente si obbliga a versare il prezzo della fornitura al momento della conclusione del contratto. In assenza di pagamento SOAPLAST SRL non darà esecuzione all’ordine. Condizioni differenti di pagamento potranno essere concordate tra SOAPLAST SRL e il Cliente e dovranno esclusivamente risultare da atto avente forma scritta.

4.2 – Modalità di pagamento I pagamenti effettuati a mezzo rimessa diretta devono essere effettuati presso la sede SOAPLAST SRL o sui conti correnti bancari ad essa intestati la cui indicazione è contenuta nella proposta contrattuale formulata (pro-forma) o nella fattura emessa da SOAPLAST SRL.

4.3 – Modifiche di condizioni e modalità di pagamento Eventuali modifiche riguardanti le condizioni e/o le modalità di pagamento, ai fini della loro validità ed efficacia, dovranno essere concordate telefonicamente con gli addetti alle vendite di SOAPLAST SRL ed essere formalizzate per iscritto con contestuale scambio della documentazione in originale da trasmettere per il tramite di corriere espresso.

4.4 – Pagamento a soggetto non autorizzato all’incasso Non avranno efficacia liberatoria dall’obbligazione i pagamenti effettuati in favore di soggetti che SOAPLAST SRL non abbia autorizzato alla riscossione per iscritto.

4.5 – Interessi moratori Il mancato rispetto dei termini di pagamento da parte dell’Acquirente darà luogo alla maturazione di interessi moratori nella misura prevista dalla legge.

4.6 – Riserva di proprietà La proprietà dei beni oggetto di fornitura si trasferisce al Cliente solamente con l’integrale pagamento del prezzo. Nell’ipotesi in cui il pagamento debba essere effettuato – in tutto o in parte – dopo la consegna, i prodotti consegnati all’Acquirente resteranno di proprietà di SOAPLAST SRL sino al momento dell’integrale pagamento del prezzo ossia fino al versamento dell’ultima rata, ai sensi degli artt. 1523 e seg. Cod. Civ. italiano.

4.7 – Clausola risolutiva espressa Si considera grave e legittima la risoluzione del contratto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del Cod. Civ. Italiano, ogni inadempimento del Cliente consistente nel mancato pagamento o nel ritardato pagamento del prezzo della fornitura. In tal senso, ai fini della risoluzione, sarà sufficiente la comunicazione – da trasmettersi a mezzo posta elettronica certificata o raccomandata a.r.- contenente la manifestazione di volontà di SOAPLAST SRL di avvalersi della presente clausola rivolta al Cliente inadempiente.

4.8 – Condizione risolutiva SOAPLAST SRL avrà diritto di risolvere, con efficacia immediata il contratto, mediante semplice comunicazione da trasmettersi al Cliente a mezzo raccomandata a.r. o posta elettronica certificata, nel caso in cui il Cliente sia sottoposto a qualsiasi tipologia di procedura concorsuale o individuale oppure venga sottoposto a qualsiasi tipologia di misura di prevenzione, oppure mutino sostanzialmente le sue condizioni patrimoniali (a titolo esemplificativo: soggezione a pignoramenti per importi rilevanti, stato di insolvenza, elevazione di protesti a suo carico o di partecipate o consociate o associate, notizie negative riguardanti la solvibilità del Cliente/peggioramento del rating acquisite da SOAPLAST SRL per il tramite della Compagnia Assicurazione Crediti o di Agenzia Rating o altri enti che sviluppano report di affidabilità riguardo la solvibilità del Cliente ecc.) mettendo in evidente rischio e pericolo il conseguimento della controprestazione da parte di SOAPLAST SRL.

4.9 – Variazione condizioni di pagamento e sospensione della fornitura per fatti del Cliente Nelle stesse ipotesi descritte ai punti 4.7 (mancato pagamento o nel ritardato pagamento del prezzo della fornitura da parte del Cliente) e 4.8 (sottoposizione del Cliente a qualsiasi tipologia di procedura concorsuale o individuale oppure sottoposizione del Cliente a qualsiasi tipologia di misura di prevenzione, oppure mutamento sostanzialmente condizioni patrimoniali del Cliente – a titolo esemplificativo: soggezione a pignoramenti per importi rilevanti, stato di insolvenza, elevazione di protesti a suo carico o di partecipate o consociate o associate, comunicazioni negative/peggioramento del rating riguardanti la solvibilità del Cliente acquisite da SOAPLAST SRL per il tramite della Compagnia Assicurazione Crediti o di Agenzia Rating o altri enti che sviluppano report di affidabilità riguardo la solvibilità del Cliente ecc. -), SOAPLAST SRL, laddove non intenda immediatamente risolvere il contratto, avrà insindacabilmente il diritto di variare le condizioni di pagamento originariamente pattuite ovvero di sospendere in parte o in tutto la fornitura.

4.10 – Conseguenze della risoluzione addebitabile all’Acquirente In caso di risoluzione del contratto per causa imputabile all’Acquirente, SOAPLAST SRL avrà diritto di ottenere l’immediata restituzione dei prodotti consegnati e di trattenere, a titolo di indennità per l’utilizzo da parte dell’Acquirente dei prodotti, le rate già riscosse e l’acconto già ricevuto, salvo comunque il risarcimento dell’eventuale maggior danno subito.

5. Spedizioni

5.1 – Obbligo di informativa su prescrizioni legali o di altra natura riguardanti la fornitura I Clienti sono tenuti ad informare la SOAPLAST SRL dell’esistenza di prescrizioni legali (comprese quelle afferenti al rispetto di norme di sicurezza o/e omologazione) esistenti o di altra natura nel luogo di destinazione della merce.

5.2 – Vendita franco fabbrica Le merci sono sempre vendute, salvo diverso ed esplicito accordo tra le parti e previa autorizzazione della SOAPLAST SRL, Franco fabbrica / EXW, 94017, C.da Monte snc, Regalbuto (Enna)- ITALIA.

5.3 – Trasposto ed eventi occorsi durante il trasporto Le merci viaggiano a rischio e pericolo dell’Acquirente. Le perdite totali o parziali delle merci durante il viaggio, le avarie subite, le contestazioni ed i ritardi, non daranno diritto all’Acquirente di rifiutare o ritardare il pagamento.

5.4 – Termini di evasione degli ordini Salvo diversi accordi risultanti da atto scritto, i termini di spedizione e consegna non sono vincolanti, ma semplicemente indicativi, pertanto eventuali ritardi non saranno opponibili a SOAPLAST SRL e non potranno dar luogo a pretese risarcitorie o di altro tipo da parte dell’Acquirente. In ogni caso i termini di consegna iniziano a decorrere solo dal momento successivo alla effettiva conclusione del contratto di vendita.

5.5 – Proroga termini di consegna – I termini di consegna si intendono prorogati a causa di tardive definizioni o variazioni dell’ordine stesso inoltrate dal Cliente. Il tempo di proroga dipenderà inoltre da una preventiva analisi della situazione produttiva effettuata della Direzione SOAPLAST SRL.

5.6 – Imballaggi L’imballo viene fornito gratuitamente, ad eccezione di richieste “fuori standard” per imballi personalizzati i cui costi verranno addebitati all’Acquirente.

5.7 – Sospensione o annullamento ordini I termini di consegna potranno comunque subire degli slittamenti, venire sospesi o eventualmente annullati a causa di guasti e/o imprevisti agli impianti, indisponibilità di materie prime e/o di qualunque altro evento non prevedibile e non governabile da SOAPLAST SRL, senza che ciò dia luogo ad alcuna forma di pretesa risarcitoria o dia altra natura da parte dell’Acquirente.

5.8 – Ordine evaso in momenti differenti È facoltà di SOAPLAST SRL evadere l’ordine in più riprese, salvo diversa ed espressa richiesta dell’Acquirente, senza che ciò dia diritto all’annullamento dell’ordine o di parte di esso.

6.Garanzia e reclami

6.1 – Contenuto della garanzia Per garanzia si intende il diritto dell’Acquirente ad ottenere la riparazione e/o la sostituzione del prodotto, escluso il costo per la rimozione dello stesso; essa sorge qualora, a seguito denuncia del vizio formalizzata con le modalità di cui al punto 6.3. Il diritto alla garanzia sorge quando dalle indagini condotte dal dipartimento tecnico SOAPLAST SRL risulti che il prodotto venduto sia difettoso già dall’origine in dipendenza di vizi che attengono alla fabbricazione.

6.2 – Durata della garanzia I prodotti SOAPLAST SRL sono garantiti dal momento della consegna del materiale e per i successivi 12 mesi.

6.3. – Modalità di denuncia dei vizi/reclamo A pena di decadenza, i vizi della merce oggetto di fornitura debbono essere denunciati per iscritto (da trasmettersi mediante raccomandata a.r.) entro il termine 8 giorni dalla scoperta. A tal fine, la denuncia dovrà necessariamente essere corredata da una dettagliata relazione descrittiva (che indichi dettagliatamente il tipo di vizio, la quantità di prodotto interessata dal vizio nonché i dati di riferimento – presenti su etichetta prodotto e/o marcatura su manufatto – utili alla tracciabilità del lotto) e da un reportage fotografico ad alta risoluzione dei vizi lamentati.

Per qualsiasi denuncia/reclamo, il Cliente ha l’onere di indicare i seguenti dati: numero fattura, copia di bolla di spedizione, nome e recapiti della persona di riferimento, etichette prodotto).

Contestualmente alla proposizione della denuncia/reclamo, il Cliente dovrà inviare a SOAPLAST SRL – presso la sua sede – i campioni del materiale ritenuto viziato, affinché il dipartimento tecnico SOAPLAST SRL possa appurare la causa del vizio e procedere o meno alla sostituzione della merce.

Su richiesta di SOAPLAST SRL il Cliente deve consentire, a pena di decadenza, ai tecnici di SOAPLAST SRL di visionare ed esaminare i materiali oggetto di cui siano stati denunciati i vizi prima che questi vengano rimossi dal sito in cui sono installati.

6.4 – Decadenza dalla garanzia L’inosservanza di quanto previsto al punto 6.3, determinando l’impossibilità per SOAPLAST SRL di svolgere le proprie indagini, determinerà la decadenza del Cliente dalla possibilità di ottenere la sostituzione del materiale, il rimborso del prezzo e non legittimerà in ogni caso alcuna pretesa risarcitoria.

6.5 – Difetti non coperti da garanzia Risultano esclusi da garanzia tutti i prodotti difettosi a causa di:

  • imprudenza, imperizia, negligenza nell’uso dei beni oggetto di fornitura;
  • uso improprio dei beni oggetto di fornitura;
  • materiale impiegato fuori dalle condizioni di esercizio indicate;
  • materiale modificato o manipolato;
  • errata installazione o manutenzione da parte di personale non qualificato ed autorizzato;
  • intasamento idraulico dovuto a scarsa filtrazione o impiego di acque di bassa qualità;
  • effetto lente per utilizzo del prodotto sotto pacciamatura trasparente;
  • aggressioni del prodotto da roditori, insetti o volatili;
  • normale usura o eccessivo utilizzo;
  • improprio stoccaggio;
  • eccessiva pressione o colpi d’ariete;
  • difetti derivanti da circostanze che, comunque, non possono essere fatte risalire alla fabbricazione;
  • tutti gli altri difetti non imputabili a SOAPLAST SRL.

6.6 – Corretta installazione La corretta installazione del prodotto deve essere comprovata dalla dichiarazione di conformità ai sensi di legge e certificato di collaudo firmato dal progettista/direttore dei lavori.

6.7 – Cause di esclusione dalla garanzia La garanzia perde ogni efficacia qualora sui prodotti siano installate apparecchiature o dispositivi o ricambi non forniti da SOAPLAST SRL e/o siano apportate modifiche o alterazioni ai beni oggetto di fornitura.

6.8 – Sostituzione o riparazione In caso di riconoscimento di difetti per vizi di fabbricazione, SOAPLAST SRL procederà alla sostituzione o alla riparazione delle parti difettose nel minor tempo possibile, da concordare di volta in volta col Cliente.

6.9 – Esclusione del risarcimento dei danni La garanzia si limita alla sostituzione dei prodotti difettosi o alla loro riparazione. È espressamente escluso il diritto al risarcimento di qualsiasi forma di danno che derivi dall’uso dei prodotti SOAPLAST SRL.

6.10 – Ammanco di merce Fermo quanto previsto al punto 5.3, all’atto della ricezione dei beni oggetto di fornitura il Cliente ha l’obbligo di controllarne la quantità.

A pena di decadenza il Cliente deve far menzione dell’eventuale ammanco di merce sul documento di consegna da restituire a SOAPLAST SRL e comunicare immediatamente, attraverso messaggio di posta elettronica certificata o raccomandata a.r., quanto rilevato a SOAPLAST SRL. In difetto di ciò la merce verrà considerata come accettata.

6.11 – Pagamento dovuto anche in caso di denuncia/reclamo Anche in caso di denuncia di vizi/reclamo per ammanco di merce validamente proposti, l’Acquirente è tenuto a pagare l’importo alla scadenza della fattura e, prima di aver effettuato tale pagamento, non potrà avanzare alcuna pretesa nei confronti di SOAPLAST SRL.

6.12 – Obbligo ritiro merce anche in presenza di denuncia/reclamo La proposizione di denunce di vizi, reclami e/o contestazioni riguardanti solo una parte della fornitura, non esonerano l’Acquirente dall’obbligo di ritiro della restante quantità di merce precedentemente ordinata.

7. Resi merce

7.1 – Reso autorizzato con atto scritto SOAPLAST SRL accetta resi solo preventivamente autorizzati a mezzo scritto. Qualora SOAPLAST riceva un reso non previamente autorizzato, questo verrà respinto. In caso di reso autorizzato, sulla bolla di reso è necessario indicare gli estremi della fattura di vendita a cui si riferisce l’acquisto.

7.2 – Oneri a carico dell’Acquirente in caso di reso I prodotti cosiddetti “standard” saranno ripresi con un abbattimento del 20% del prezzo di vendita quale costo amministrativo, di controllo e di movimentazione. Il trasporto di ritorno sarà a carico dell’Acquirente.

7.3 – Reso prodotti fuori standard I prodotti di fabbricazione c.d. “fuori standard” non saranno assolutamente ripresi né scambiati.

7.4 – Sostituzione prodotti resi – Ad ogni modo la merce resa non verrà rimborsata, ma sostituita con altra di uguale valore, detratto l’importo degli oneri di cui al precedente punto 7.2 che sono a carico dell’Acquirente.

7.5 – Condizioni dei prodotti resi I materiali resi verranno accettati solo se in ottime condizioni, e negli imballi originali.

8.Legge applicabile e giurisdizione

8.1 – Esclusione CISG, legge applicabile e lingua del contratto Alle presenti condizioni generali e, quindi, a ciascun contratto di fornitura concluso tra SOAPLAST SRL e l’Acquirente, non si applica la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci conclusa a Vienna l’11 aprile 1980 (detta anche “CISG”). Le presenti condizioni generali e, quindi, ciascun contratto di vendita concluso tra SOAPLAST SRL e l’Acquirente, sono regolati ed interpretati esclusivamente in conformità alla legge italiana con espressa esclusione di quanto previsto dalla legge n. 765/1985. Le presenti Condizioni Generali di vendita sono redatte in lingua italiana, inglese, francese e spagnola; nel caso di divergenze interpretative riguardanti clausole del contratto ovvero nel caso di controversie derivanti da o in connessione con il rapporto contrattuale o il suo oggetto o la sua formazione o la sua esecuzione si terrà conto del contratto redatto in lingua italiana.

8.2 – Giurisdizione italiana e competenza territoriale Eventuali controversie derivanti dalle presenti condizioni generali e/o da contratti di fornitura conclusi tra SOAPLAST SRL e l’Acquirente saranno devolute alla giurisdizione del Giudice Italiano ed alla competenza esclusiva del Foro di Enna.

SALES CONDITIONS

1. General principles

1.1 – Operational scope of the General Conditions of SaleThese General Conditions of Sale drawn up by SOAPLAST Srl, C.da Monte Snc, 94017, Regalbuto (Enna), Italy, having VAT no. 00474170867. These Conditions invalidate and replace all previous versions, forming an integral part and applying to all contracts for the supply of materials entered into by SOAPLAST Srl with its Customers (hereinafter also “Customer”, “Buyer” or “Buyers”), whether natural or legal persons.

1.2 – Unilateral application and amendments to the General Conditions of SaleThe effectiveness and binding nature of the General Conditions of Sale extends to all business entered into by SOAPLAST Srl, even in the absence of specific reference to the same that are understood as being fully accepted upon the simple submission of the order.

The conditions contained herein may be subject to change without notice, thus the Buyer is responsible for ensuring that they have viewed the latest updated version available via:  https://www.soaplast.it/condizionidivendita/.

1.3 – Written form of the agreement in conflict with the General Conditions of Sale – Any agreement between Buyer and SOAPLAST Srl that contains clauses in contrast with these General Conditions of Sale must result from a written agreement for the purposes of validity.

1.4 – Communication of Customer Data and Company NameCustomers are obliged to provide taxation data and the exact company name, thus exempting SOAPLAST Srl from any liability arising from the inaccuracy of the data provided.

1.5 – Non-binding Informative Data Data regarding offers, catalogues, notices, advertising, newsletters, websites and any other type of communication with reference to the dimensions, sizes, weights, designs, technical data, prices, terms of delivery, payment methods (by way of non-exhaustive example), are intended for information purposes only and are non-binding for SOAPLAST Srl.

1.6 – Product Improvements SOAPLAST Srl reserves the right to apply any product modifications deemed useful in improving functionality and technical performance, even without notifying the Customer. Under no circumstances may the aforementioned changes be invoked by the Customer as a reason for order cancellation.

2.Orders

2.1 – Methods of submitting the order/order proposal – The Customer can forward orders/order proposals directly to SOAPLAST Srl via email, telephone, verbally or through agents or representatives of the company’s Sales Network. SOAPLAST Srl has the sole right of to refuse orders or order submissions.

2.2 – Conclusion of the ContractThe Contract is deemed entered into upon the Buyer’s transmission of the economic proposal (pro-forma) formulated by SOAPLAST Srl and bearing the signature and stamp of the Buyer for acceptance.

2.3 – Binding nature of the order/order proposalAs a result of the signing of the Contract, no form of cancellation or annulment of the supply shall be permitted.

2.4 – Order Variations – Any changes to the order must be communicated no later than 5 days from the order confirmation and must in any case be authorised in writing by SOAPLAST Srl.

2.5 – Non-standard, unlisted or uncatalogued material orders and order suspension Orders for materials that are non-standard, unlisted or uncatalogued are duly accepted only following confirmation received by the Customer in writing. Once processing has begun, order cancellations or resizing are not accepted unless the Customer compensates SOAPLAST Srl for the material and processing costs and the disposal fees for materials that are not reusable, to have been sustained up until the time of suspension of the Order, without prejudice to the right to compensation for greater damages caused to the organisation and production scheduling.

3.Prices

3.1 – Prices appliedUnless otherwise agreed upon in writing, the prices resulting from the commercial operations shall be charged as per the price list in force at the time of ordering.

3.2 – Prices excluding VAT and ex worksUnless otherwise agreed to in writing, prices shall be understood as being net, excluding VAT and ex works from the SOAPLAST Srl warehouse.

3.3 – Price changesPrices may vary up until the time of shipment if there is an increase in the costs of raw materials, labour, transport, insurance premiums, and so on.

3.4 – Sales in foreign currency In the event of sales in a currency other than the euro, the value of the exchange rate shall be contracted between the parties.

3.5 – Additional costsAll additional costs, such as those pertaining to transport, insurance, import fees, transit, export, permits or certification, taxes, charges and customs duties, are borne by the Buyer.

4.Payments

4.1 – Payment termsThe Customer is obliged to pay the price of the supply at the time of entering into the Contract. In the absence of payment, SOAPLAST Srl will not execute the order. Various conditions of payment may be agreed to between SOAPLAST Srl and the Customer, only whereby resulting from a written agreement.

4.2 – Payment methodsPayments made by direct remittance must be made to the SOAPLAST Srl headquarters or bank accounts, the details of which are contained in the contract proposal (pro-forma) or on the invoice issued by SOAPLAST Srl.

4.3 – Changes to payment conditions and methodsAny changes to the terms and/or methods of payment, for the purposes of their validity and effectiveness, must be agreed upon via telephone with SOAPLAST Srl’s Salespeople and be formalised in writing via the simultaneous exchange of documentation in original copy to be issued via express courier.

4.4 – Payment to unauthorised subjectsPayments made in favour of subjects that SOAPLAST Srl has not authorised in writing to collect funds shall not release the Buyer from the obligation to complete payment to SOAPLAST Srl.

4.5 – Default interestThe Buyer’s failure to comply with the Terms of Payment shall give rise to the accruing of default interest to the extent established by law.

4.6 – Retention of titleOwnership of the goods subject to supply transfers to the Customer only upon full payment of the sums due. In the event that payment is to be made – in whole or in part – after delivery, the products delivered to the Buyer will remain the property of SOAPLAST SRL until the time full payment of the price is received, being until the payment of the last instalment, pursuant to Articles 1523 et seq. of the Italian Civil Code.

4.7 – Express termination clauseThe termination of the Contract is considered as binding and legitimate, pursuant to and for the purposes of Article 1456 of Italian Civil Code, upon any default of the Customer consisting in the non-payment or delayed payment of the supply price. To this end, enacting the resolution requires communication transmitted via certified email or registered post with proof of receipt containing SOAPLAST Srl’s intent to avail of this clause addressed to the defaulting Customer.

4.8 – Conditions for resolutionSOAPLAST Srl shall be entitled to terminate the Contract with immediate effect via simple communication to be sent to the Customer via registered mail with proof of receipt or by certified email, in the event that the Customer is subjected to any kind of collective or individual insolvency proceedings or is subject to any form of preventive measure or whereby there is a substantial change to its capital conditions (by way of non-exhaustive example, subjection to foreclosure for significant amounts, a state of insolvency, the presentation of complaints to be borne by the Buyer, its investees, subsidiaries or associates, any negative news regarding the creditworthiness of the Customer/worsening of the rating acquired by SOAPLAST Srl through the Insurance Company Credit or Rating Agency or other entities that produce reports on reliability in terms of the creditworthiness of the Customer, and so on) putting at clear risk and danger SOAPLAST Srl’s obtainment of compensation.

4.9 – Variation of payment conditions and suspension of supply due to the CustomerUnder the same hypothesis described in paragraphs 4.7 (the Customer’s failure to pay or delayed payment of the sums due) and 4.8 (the Customer being subject to any kind of insolvency proceeding or preventive measure or upon substantial change to its capital conditions – by way of non-exhaustive example, subjection to foreclosure for significant amounts, a state of insolvency, the presentation of complaints to be borne by the Buyer, its investees, subsidiaries or associates, any negative/worsening news regarding the creditworthiness of the Customer’s rating acquired by SOAPLAST Srl through the Insurance Company Credit or Rating Agency or other entities that produce reports on reliability in terms of the creditworthiness of the Customer, and so on), SOAPLAST Srl – whereby it does not intend to immediately terminate the contract – shall be unquestionably entitled to vary the payment conditions originally established or to suspend part or all of the supply.

4.10 – Consequences of termination attributable to the BuyerIn the event of termination of the contract attributable to the Buyer, SOAPLAST Srl shall have the right to obtain the immediate return of all delivered products and to retain, as an allowance for Buyer’s use of the products, any instalments and down payment already received, in any case without prejudice to compensation for any major damages suffered.

5.Shipping

5.1 – Obligation to disclose legal or other requirements regarding the supplyThe Customer is obliged to inform SOAPLAST Srl regarding the existence of legal requirements in force (including those pertaining to compliance with safety regulations or sanctions) or any other regulation at the destination of the goods.

5.2 – Sales ex works Unless otherwise and expressly agreed between the parties and subject to the authorisation of SOAPLAST Srl, goods are always sold ex works/EXW from 94017, C.da Monte Snc, Regalbuto (Enna) – ITALY.

5.3 – Transposition and occurrences during transportGoods travel at the risk and peril of the Buyer. Total or partial losses of goods during the journey, any breakdowns, disputes or delays to occur shall not entitle the Buyer to refuse or delay payment.

5.4 – Terms of order fulfilmentUnless otherwise agreed upon in writing, the shipping and delivery terms are merely indicative and not binding, thus any delays will not be enforceable against SOAPLAST Srl and may not give rise to claims for compensation or other demands from the Buyer. In any case, the delivery deadlines take effect only from the point of actually entering into the Contract of Sale.

5.5 – Extension of delivery termsDelivery terms shall be considered as extended due to late definition of or changes to the order submitted by the Customer. The extension time shall also depend on a prior analysis of the production situation conducted by the SOAPLAST Srl Directorate.

5.6 – PackagingThe packaging is provided at no cost, save for “non-standard” requests for customised packaging, the costs for which shall be charged to the Buyer.

5.7 – Order suspension or cancellationThe terms of delivery may still be subject to postponement, suspension or eventual cancellation due to faults and/or unforeseen occurrences regarding the set-ups, unavailability of raw materials and/or any other event not foreseeable and not governable by SOAPLAST Srl, without this giving rise to any form of claim for compensation or other demands from the Buyer.

5.8 – Orders processed at different timesSOAPLAST Srl has the right to fulfil the order in several instalments, unless otherwise and expressly requested by the Buyer, without such entitling the Buyer to cancelling the order or part thereof.

6.Warranty and Claims

6.1 – Contents of the warrantyThe warranty covers the Buyer’s right to have products repaired and/or replaced, excluding the cost for removing the same. Such applies, following a complaint of the defect in the manner set out in paragraph 6.3. Warranty claims can be made when the assessments conducted by SOAPLAST Srl’s technical department show that the product sold was defective from the outset, based on fabrication defects.

6.2 – Duration of the warranty SOAPLAST Srl products are guaranteed from the moment the materials are delivered and for the next 12 months.

6.3 – Procedure for reporting defects/complaints Under penalty of forfeiture, any defects in the goods supplied must be reported in writing (to be submitted via registered mail with proof of receipt) within 8 days of detection. To this end, the complaint must necessarily be accompanied by a detailed descriptive report (indicating in detail the type of defect, the quantity of product affected by the defect and the data of reference present on product label and/or markings on artifact for lot traceability) and high-resolution photographs of the reported defects.

For any complaint/claims, the Customer must provide the invoice number, copy of the shipping note, name and contact details of the person of reference, and product labels.

At the same time as the submission of the complaint/claims, the Customer must send samples of the material deemed flawed to the SOAPLAST Srl headquarters so that the SOAPLAST Srl technical department may examine the cause of the defect and proceed with replacing the goods or not.

At SOAPLAST Srl’s request, the Customer must allow – under penalty of forfeiture – the SOAPLAST Srl technicians to view and examine the materials subject to which the defects have been reported before they are removed from the site in which they are installed.

6.4 – Forfeiture of warrantyFailure to comply with the provisions of paragraph 6.3, resulting in the impossibility for SOAPLAST Srl to conduct its own investigations, shall result in the Customer losing the right to have the materials replaced or a refund of the sums paid and shall not give rise to any claim for compensation of any sort.

6.5 – Defects not covered by warrantyExcluded from warranty are all defective products due to:

  • carelessness, malpractice, negligence in the use of goods subject to supply;
  • misuse of goods subject to supply;
  • material used not in line with the indicated operating conditions;
  • modified or manipulated material;
  • incorrect installation or maintenance by unqualified and authorised personnel;
  • clogging of plumbing due to poor filtration or use of low-quality water;
  • lens effect due to product usage under transparent mulch;
  • the product being attacked by rodents, insects or birds;
  • normal wear or excessive use;
  • improper storage;
  • excessive pressure or water hammering;
  • defects arising from circumstances which cannot be traced back to production;
  • all other faults not attributable to SOAPLAST Srl.

6.6 – Correct installationThe correct installation of the product must be substantiated with the declaration of conformity pursuant to the law and testing certificate signed by the Designer/Works Director.

6.7 – Warranty exclusion causesThe warranty shall lose all effect if the equipment or devices are fitted with products, devices or spare parts not supplied by SOAPLAST Srl and/or changes or alterations are made to the goods subject to the supply.

6.8 – Replacement or repairUpon any acknowledgement of manufacturing defects, SOAPLAST Srl shall proceed with replacement or repair of any defective parts in the shortest possible time, to be established with the Customer on each occasion.

6.9 – Exclusion of compensation for damagesThe warranty is limited to the replacement of defective products or repair thereof. The right to compensation for any form of damage resulting from the use of SOAPLAST Srl products is expressly excluded.

6.10 – Shortage of goods Without prejudice to paragraph 5.3, the Customer is obliged to check the quantity delivered upon receipt of the goods subject to supply.

At the risk of forfeiture, the Customer must cite any shortage of goods on the delivery document to be returned to SOAPLAST Srl and immediately communicate that detected to SOAPLAST Srl via certified email or registered post with proof of receipt. Failing such, the goods shall be considered as accepted.

6.11 – Payment due in the event of complains/claimsEven upon any report of defects/claims of a shortage of goods, the Buyer is obliged to pay the invoiced amount by the deadline and, prior to making such payment, shall not be entitled to file any claims against SOAPLAST Srl.

6.12 – Obligation to collect goods even upon complaints/claimsAny reporting of defects, claims and/or disputes concerning only one part of the supply shall not exempt the Buyer from the obligation to collect the remaining quantity of goods previously ordered.

7.Merchandise returns

7.1 – Return authorised in writingSOAPLAST Srl accepts returns only upon prior authorisation given in writing. SOAPLAST shall reject any unauthorised returns received. In the event of an authorised return, the details of the sales invoice to which the purchase refers must be indicated on the return documentation.

7.2 – Charges borne by the Buyer for returned goods“Standard” products shall be accepted with a reduction of 20% of the sale price by way of administrative, control and handling fee. The return transport is to be borne by the Buyer.

7.3 – Returning non-standard products “Non-standard” products produced shall not be accepted or exchanged.

7.4 – Substitution of returned products – Goods rendered shall not be refunded but replaced with alternate items of equal value, less the total charges referred to in paragraph 7.2 above that are borne by the Buyer.

7.5 – Condition of returned productsThe materials returned will be accepted only if in very good condition and in the original packaging.

8.Applicable law and jurisdiction

8.1 – Exclusion of the Vienna Convention, applicable law and language of the ContractUnder these General Conditions, and thus every Supply Contract entered into between SOAPLAST Srl and the Buyer, the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods signed in Vienna on 11th April 1980 (also referred to as the “CISG”) shall not apply. These General Conditions, and thus every sales contract entered into between SOAPLAST Srl and the Buyer, are governed and interpreted exclusively in accordance with Italian law with the express exclusion of the provisions of Law no. 765/1985. These General Terms and Conditions of Sale are drawn up in Italian, English, French and Spanish. In the event of differences in interpretation concerning the contractual clauses or in the event of disputes arising from or in connection with the contractual relationship or its subject, formation or execution, the contract in Italian shall prevail.

8.2 – Italian and territorial jurisdictionAny disputes arising from these General Conditions and/or Supply Contracts entered into between SOAPLAST Srl and the Buyer will fall to the jurisdiction of the Italian Judiciary and the exclusive forum of the Court of Enna

CONDITIONS DE VENTE

1.Principes généraux

1.1 – Champ d’application des conditions générales de vente Ces conditions générales de vente prédisposées par SOAPLAST SRL, C.da Monte snc, 94017, Regalbuto (Enna), Italie, numéro de TVA 00474170867, qui annulent et remplacent toutes les versions précédentes, font partie intégrante et s’appliquent à tous les contrats de fourniture de matériaux conclus par SOAPLAST SRL avec ses clients (ci-après également Client, Acheteur ou Acheteurs), qu’ils s’agissent de personnes physiques ou morales.

1.2 – Application et modifications unilatérales des conditions générales de vente L’effacité et le caractère contraignant des conditions générales de vente s’étend à toutes les affaires traitées par SOAPLAST SRL, même en l’absence de référence spécifique à celles-ci qui sont jugées intégralement acceptées par la simple commande.

Les conditions contenues dans ce document peuvent être sujettes à tout changement sans préavis, par conséquent, l’acheteur doit s’assurer qu’il a consulté la dernière version mise à jour de ces conditions  disponibles sur https://www.soaplast.it/ condizioni di vendita/

1.3 – Forme écrite de l’accord en contraste avec les conditions générales de vente – Tout accord entre l’Acheteur et SOAPLAST SRL, dont le contenu entre en conflit avec celui des présentes Conditions Générales de Vente, pour sa validité, doit être siglé par écrit.

1.4 – Communication des données et raison sociale Clients Les clients sont tenus de fournir les données fiscales et leur raison sociale exacte, en exonérant ainsi SOAPLAST SRL de toute responsabilité découlant de l’inexactitude des données fournies.

1.5 – Informations non contraignantes Les informations reportées sur les offres, catalogues, circulaires, publicités, newsletters, sites internet et tout autre type de communication en référence aux dimensions, mesures, poids, dessins, données techniques, prix, conditions de livraison, modalités de paiement (à titre d’exemple mais non exhaustif), sont fournies uniquement à titre d’information et n’engagent pas SOAPLAST SRL.

1.6 – Améliorations des produits SOAPLAST SRL se réserve le droit, même sans en informer le Client, d’apporter toutes modifications jugées utiles pour améliorer leurs fonctionnalités et performances techniques des produits.  En aucun cas, les modifications susmentionnées ne pourront être invoquées par le Client comme motif d’annulation de la commande

2.Commandes

2.1 – Modalités de transmission de la commande / proposition de commande – Le client peut envoyer des commandes / propositions de commande directement à SOAPLAST SRL par e-mail, par téléphone ou verbalement, ou par l’intermédiaire d’agents ou de représentants du réseau de vente de l’entreprise. SOAPLAST SRL a le droit incontestable de refuser des commandes ou des propositions de commande.

2.2 – Conclusion du contrat Le contrat est considéré comme conclu par la transmission, de la part de l’acheteur, de la proposition économique (pro-forma) formulée par SOAPLAST SRL portant la signature de et le tampon de l’acheteur pour acceptation.

2.3 – Commande ferme / proposition de commande – Suite à la conclusion du contrat, aucune forme de résiliation ou d’annulation de la fourniture n’est admise.

2.4 – Modifications de la commande – Toute modification de la commande doit être communiquée au plus tard  dans un délai de 5 jours à compter de la confirmation de la commande ; dans tous les cas, elle devra être autorisée par écrit par SOAPLAST SRL.

2.5 – Commandes de matériel hors série, hors prix ou hors catalogue et suspension de la commande Les commandes de matériel hors série, hors prix ou hors catalogue ne sont considérées comme dûment acceptées qu’après confirmation parvenue au Client par écrit. Une fois l’usinage commencé, aucune annulation ou redimensionnement de la commande n’est accepté à moins que le Client n’indemnise SOAPLAST SRL pour les coûts de matériel et d’usinage et d’élimination du matériel non réutilisable supportés jusqu’au moment de la suspension de la commande, sauf dans tous les cas le droit à une indemnisation pour les dommages les plus importants causés à l’organisation et à la planification de la production.

3.Prix

3.1 Prix ​​appliqués Sauf accord contraire écrit, les prix résultant du tarif en vigueur au moment de la commande seront appliqués aux opérations commerciales.

3.2 – Prix ​​hors TVA et départ entrepôt Sauf accord contraire résultant d’un acte écrit, les prix sont considérés nets, hors TVA et départ entrepôt SOAPLAST SRL.

3.3 –   Variations de prix Les prix peuvent subir des variations jusqu’au moment de l’expédition en cas d’augmentation des prix des matières premières, de la main-d’œuvre, des transports, des primes d’assurance, etc.

3.4. Vente en devises étrangères En cas de vente dans une devise différente de l’euro, la valeur d’échange est soumise à négociation entre les parties.

3.5 – Frais supplémentaires Tous les frais supplémentaires, tels que le transport, les assurances, les coûts d’importation, le transit, les frais d’exportation, les permis ou certifications, les taxes, droits et frais de douane sont à la charge de l’Acheteur.

4.Paiements

4.1 – Conditions de paiement Le Client s’engage à payer le prix de la fourniture au moment de la conclusion du contrat.  En l’absence de paiement, SOAPLAST SRL n’exécutera pas la commande. Différentes conditions de paiement peuvent être convenues entre SOAPLAST SRL et le Client et doivent être stipulées par écrit.

4.2 – Modalités de paiement Les paiements effectués par versement direct doivent être effectués au siège social de SOAPLAST SRL ou sur les comptes courants bancaires à son nom, dont l’indication est contenue dans la proposition contractuelle formulée (pro-forma) ou dans la facture émise par SOAPLAST SRL.

4.3 – Modifications des conditions et modes de paiement Toute modification concernant les conditions et/ou modes de paiement, aux fins de leur validité et de leur efficacité, doit être convenue par téléphone avec le personnel de vente de SOAPLAST SRL et être formalisée par écrit avec contextuel échange de documents originaux à transmettre par courrier express.

4.4 – Paiement à une personne non autorisée à l’encaissement Les paiements effectués en faveur de personnes que SOAPLAST SRL n’a pas autorisé au recouvrement par écrit ne seront pas effectifs.

4.5 – Intérêts de retard Le nonrespect par l’Acheteur des conditions de paiement entraînera le cumul d’intérêts de retard dans la mesure prévue par la loi.

4.6 – Réserve de propriété La propriété des marchandises livrées n’est transférée au Client qu’avec le paiement intégral du prix.  Dans le cas où le paiement doit être effectué – en tout ou en partie – après la livraison, les produits livrés à l’acheteur resteront la propriété de SOAPLAST SRL jusqu’au moment du paiement intégral du prix, c’est-à-dire jusqu’au paiement de la dernière tranche, conformément aux art.   1523 et suivants Cod Civ . Italien,

4.7 – Clause de résiliation expresse La résiliation du contrat est considérée comme grave et légitime, en vertu et par effet de l’art. 1456 du Code civil  Italien, toute non-exécution par le Client consistant en un non-paiement ou un retard de paiement du prix de la fourniture.  En ce sens, dans le but de la résolution, il suffira d’envoyer communication – à transmettre par courrier certifié ou lettre recommandée AR – contenant la manifestation de la volonté de SOAPLAST SRL de recourir à la présente clause appliquée au client défaillant.

4.8 – Condition de résiliation SOAPLAST SRL aura le droit de résilier le contrat, avec effet immédiat, par simple communication à adresser au Client par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courrier électronique certifié, dans le cas où le Client serait soumis à tout type d’insolvabilité ou procédure individuelle ou est soumis à tout type de mesure préventive, ou que ses conditions financières changent substantiellement (à titre d’exemple  : soumission à des saisies pour des montants importants, état d’insolvabilité, élévation des protestations à sa charge ou de filiales ou affiliés ou associés, informations négatives concernant la solvabilité du client / détérioration de la notation acquises par SOAPLAST SRL par l’intermédiaire de la Compagnia Assicurazione Crediti ou Agenzia Rating  ou autres organismes qui élaborent des rapports de fiabilité concernant la solvabilité du client, etc.) mettant en danger et en péril la réalisation de la contreprestation de la part de SOAPLAST SRL.

4.9 – Modification des conditions de paiement et suspension de la fourniture en raison du fait du Client Dans les mêmes cas décrits aux points 4.7 (non-paiement ou retard de paiement du prix de la fourniture par le Client) et 4.8 (soumission du Client à tout type de procédure d’insolvabilité ou individuel ou soumission du Client à tout type de mesure préventive, ou modification substantielle des conditions financières du Client – à titre d’exemple : soumission à des saisies pour des montants importants, état d’insolvabilité, élévation des protestations à sa charge ou de filiales ou affiliés ou associés, informations négatives concernant la solvabilité du client / détérioration de la notation acquises par SOAPLAST SRL par l’intermédiaire de la Compagnia Assicurazione Crediti ou Agenzia Rating ou autres organismes qui élaborent des rapports de fiabilité concernant la solvabilité du client, etc.) mettant en danger et en péril la réalisation de la contreprestation de la part de SOAPLAST SRL.

4.10 – Conséquences de la résiliation imputable à l’Acheteur En cas de résiliation du contrat pour des raisons imputables à l’Acheteur, SOAPLAST SRL aura le droit d’obtenir la restitution immédiate des produits livrés et de les conserver, à titre de compensation pour l’utilisation de la part de l’Acheteur des produits, les versements déjà encaissés et de l’acompte déjà perçu, sans préjudice de l’indemnisation des dommages plus importants subis.

5.Expéditions

5.1 – Obligation d’informer quant aux prescriptions légales ou autres concernant la fourniture Les clients sont tenus d’informer SOAPLAST SRL de l’existence d’exigences légales existantes ou autres (y compris celles relatives au respect des normes de sécurité ou / et d’approbation) la nature du lieu de destination des marchandise.

5.2 – Vente départ usine Les marchandises sont toujours vendues, sauf convention contraire explicite entre les parties et avec l’autorisation préalable de SOAPLAST SRL, Franco usine / EXW, 94017, C.da Monte snc, Regalbuto (Enna) – ITALIE.

5.3 – Transport et événements survenus pendant le transport Les marchandises voyagent aux risques et périls de l’Acheteur. La perte totale ou partielle des marchandises pendant le voyage, les dommages subis, les litiges et retards, ne donneront pas le droit à l’Acheteur de refuser ou de retarder le paiement.

5.4 – Conditions de traitement des commandes Sauf accord contraire par écrit, les conditions d’expédition et de livraison ne sont pas contraignantes, mais simplement indicatives, par conséquent, tout retard ne sera pas opposable à SOAPLAST SRL et ne donnera pas lieu à des demandes d’indemnisation ou autre type par l’acheteur. Dans tous les cas, les délais de livraison ne commencent à courir qu’à partir du moment après la conclusion effective du contrat de vente.

5.5 – Extension des délais de livraison – Les délais de livraison s’entendent prolongés en raison de définitions tardives ou de modifications de la commande envoyée par le Client. Le délai de prolongation dépendra également d’une analyse préalable de la situation de production effectuée par la direction de SOAPLAST SRL.

5.6 – Emballages L’emballage est fourni gratuitement, à l’exception des demandes «non standard» d’emballage personnalisé dont les frais seront à la charge de l’Acheteur.

5.7 – Suspension ou annulation des commandes Les délais de livraison peuvent en tout état de cause être reportés, suspendus ou éventuellement annulés en raison de pannes et / ou de systèmes imprévus, d’une indisponibilité de matières premières et / ou de tout autre événement imprévisible et ingérable SOAPLAST SRL, sans que cela donne lieu à une quelconque forme de demande d’indemnisation ou de toute autre nature de la part de l’acheteur.

5.8 – Commande traitée à des moments différents SOAPLAST SRL a le droit de traiter la commande en plusieurs étapes, sauf demande expresse contraire de l’Acheteur, sans que cela donne le droit d’annuler la commande ou une partie de celle-ci.

6.Garantie et réclamations

6.1 – Contenu de la garantie – La garantie désigne le droit de l’Acheteur d’obtenir la réparation et / ou le remplacement du produit, à l’exclusion des frais de retrait ; il survient si, à la suite d’une notification formelle du défaut formalisée selon les modalités visées au point 6.3. Le droit à la garantie naît lorsque les investigations menées par le service technique de SOAPLAST SRL montrent que le produit vendu est déjà défectueux dès son origine en raison de défauts de fabrication.

6.2 – Durée de la garantie Les produits SOAPLAST SRL sont garantis à partir du moment de la livraison du matériel et pour les 12 mois suivants.

6.3. Modalité de déclaration de défauts / réclamations Sous peine de déchéance, les défauts de la marchandise livrée doivent être signalés par écrit (à envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception ) dans les 8 jours suivant leur découverte. A cet effet, la réclamation doit obligatoirement être accompagnée d’un rapport descriptif détaillé (indiquant en détail le type de défaut, la quantité de produit concerné par le défaut ainsi que les données de référence – présentes sur l’étiquette du produit et / ou le marquage sur le produit – utiles pour la traçabilité des lots) et un rapport photographique haute résolution des défauts dénoncés.

Pour toute réclamation / réclamation, le Client a l’obligation d’indiquer les informations suivantes : numéro de facture, copie du bon de livraison, nom et coordonnées du référant, étiquettes des produits).

Simultanément à la soumission de la réclamation / réclamation, le Client doit envoyer à SOAPLAST SRL – à son siège social – les échantillons du matériel jugé défectueux, afin que le service technique de SOAPLAST SRL puisse déterminer la cause du défaut et procéder ou non au remplacement des marchandises.

A la demande de SOAPLAST SRL, le Client doit permettre, sous peine de déchéance, aux techniciens de SOAPLAST SRL de visualiser et d’examiner les matériaux faisant l’objet de défauts signalés avant qu’ils ne soient retirés du site où ils sont installés.

6.4 – Déchéance de la garantie Le non-respect des dispositions du point 6.3, empêchant SOAPLAST SRL de mener ses propres investigations, entraînera la déchéance du Client de la possibilité d’obtenir le remplacement du matériel, le remboursement du prix et ne légitimera pas dans tous les cas, aucune demande d’indemnisation.

6.5 – Défauts non couverts par la garantie Tous les produits défectueux sont exclus de la garantie en raison :

  • imprudence, inexpérience, négligence dans l’utilisation des biens fournis ;
  • une mauvaise utilisation des marchandises livrées ;
  • matériel utilisé en dehors des conditions de fonctionnement indiquées ;
  • matériel modifié ou manipulé ;
  • installation ou maintenance incorrecte par du personnel non qualifié et autorisé ;
  • colmatage hydraulique dû à une mauvaise filtration ou à l’utilisation d’eaux de mauvaise qualité ;
  • effet de lentille pour utiliser le produit sous paillis transparent ;
  • agressions du produit par des rongeurs, des insectes ou des oiseaux ;
  • usure normale ou utilisation excessive ;
  • stockage inapproprié ;
  • pression excessive ou coups de bélier ;
  • les défauts résultant de circonstances qui, en aucun cas, ne peuvent être attribuées à la fabrication;
  • tous les autres défauts non imputables à SOAPLAST SRL.

6.6 – Installation correcte La bonne installation du produit doit être prouvée par la déclaration de conformité conformément à la loi et le certificat d’essai signé par le concepteur / chef de chantier

6.7 – Causes d’exclusion de la garantie La garantie perd toute efficacité si des équipements ou appareils ou des pièces de rechange non fournis par SOAPLAST SRL sont installés sur les produits et / ou des modifications ou altérations sont apportées aux marchandises livrées.

6.8 – Remplacement ou réparation En cas de reconnaissance de défauts dus à des défauts de fabrication, SOAPLAST SRL procédera au remplacement ou à la réparation des pièces défectueuses dans les plus brefs délais, à convenir de temps à autre avec le Client.

6.9 – Exclusion de l’indemnisation des dommages La garantie est limitée au remplacement des produits défectueux ou à leur réparation. Le droit à une indemnisation pour toute forme de dommage découlant de l’utilisation des produits SOAPLAST SRL est expressément exclu.

6.10 – Manque de marchandises Sans préjudice des dispositions du point 5.3, à la réception des marchandises livrées, le Client est tenu de vérifier la quantité.

Une pénalité d’annulation le client doit faire mention du manque de marchandise sur le document de livraison à retourner à SOAPLAST SRL et communiquer immédiatement par e-mail certifié ou lettre recommandée AR , comme reconnu par SOAPLAST SRL. A défaut, la marchandise sera considérée comme acceptée.

6.11 – Paiement également dû en cas de déclaration / réclamation Même en cas de défaut / réclamation pour pénurie de marchandises valablement proposée, l’Acheteur est tenu de payer le montant à l’expiration de la facture et, avant d’avoir effectué ce paiement , ne pourra faire aucune réclamation contre SOAPLAST SRL.

6.12 – Obligation de récupérer les marchandises même en présence d’une déclaration / réclamation Le dépôt de réclamations pour vices, réclamations et / ou litiges concernant seulement une partie de la fourniture, ne dispense pas l’Acheteur de l’obligation de récupérer la quantité restante de marchandises précédemment commandées.

7.Retours de marchandises

7.1 – Retours autorisés par écrit SOAPLAST SRL n’accepte les retours que préalablement autorisés par écrit. Si SOAPLAST reçoit un retour qui n’a pas été préalablement autorisé, il sera rejeté.  En cas de retour autorisé, les détails de la facture de vente à laquelle se réfère l’achat doivent être indiqués sur le bon de retour.

7.2 – Frais à la charge de l’Acheteur en cas de retour Les produits dits “standards” seront repris avec une réduction de 20% du prix de vente à titre de frais d’administration, de contrôle et de manutention  Le transport de retour sera payé par l’acheteur.

7.3 – Retour de produits hors série Les produits dits «non standard» ne seront ni repris ni échangés.

7.4 – Remplacement des produits retournés – Dans tous les cas, les produits retournés ne seront pas remboursés, mais remplacés par d’autres de valeur égale, déduction faite du montant des frais mentionnés au paragraphe 7.2 ci-dessus qui sont facturés à l’Acheteur.

7.5 – Conditions des produits retournés Les matériaux retournés ne seront acceptés que s’ils sont en excellent état, et dans leur emballage d’origine

8.Loi applicable et  juridiction

8.1 – Exclusion de la CVIM, loi applicable et langue du contrat La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises conclu ne s’applique pas aux présentes conditions générales et, par conséquent, à chaque contrat de fourniture conclu entre SOAPLAST SRL et l’acheteur. à Vienne le 11 avril 1980 (également appelée « CVIM ») Ces conditions générales et, par conséquent, chaque contrat de vente conclu entre SOAPLAST SRL et l’acheteur, sont réglementées et interprétées exclusivement conformément à la loi italienne à l’exclusion expresse des dispositions de la loi no. 765/1985. Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en italien, anglais, français et espagnol ; en cas de divergence d’interprétation concernant les clauses du contrat ou en cas de litige découlant de ou en relation avec la relation contractuelle ou son objet ou sa formation ou son exécution, le contrat rédigé en italien sera pris en compte.

8.2 – Juridiction italienne et compétence territoriale Tout litige découlant des présentes conditions générales et / ou des contrats de fourniture conclus entre SOAPLAST SRL et l’acheteur sera dévolu à la compétence du juge italien et à la compétence exclusive du tribunal d’Enna.

CONDICIONES DE VENTA 

1. Principios generales.

1.1 – Ámbito de aplicación de las condiciones generales de venta Estas Condiciones Generales de Venta establecidas por SOAPLAST SRL, C. da Monte snc, 94017, Regalbuto (Enna), Italia, Núm. IVA 00474170867, que anulan y sustituyen a todas las versiones anteriores, son parte integral y se aplican a todos los contratos de suministro de materiales celebrados por SOAPLAST SRL con sus Clientes (en adelante, también Cliente, Comprador o Compradores), ya sean personas físicas o jurídicas.

1.2 – Aplicación y modificaciones unilaterales de las condiciones generales de venta La eficacia y el carácter vinculante de las condiciones generales de venta se extiende a todas las operaciones comerciales tratadas por SOAPLAST SRL, incluso en ausencia de una referencia específica a las mismas, las cuales se entienden plenamente aceptadas ya con la simple presentación del pedido.

Las condiciones previstas en este documento podrán estar sujetas a cambios sin ningún aviso previo, por lo que es responsabilidad del Comprador comprobar que ha leído la última versión actualizada de las mismas, disponibles en la dirección https://www.soaplast.it/condizioni https://www.soaplast.it/condizionidivendita/

1.3 – Forma escrita del acuerdo en conflicto con las condiciones generales de venta – Cualquier acuerdo entre el Comprador y SOAPLAST SRL, cuyo contenido entre en conflicto con el de estas Condiciones Generales de Venta, a efectos de su validez, debe ser el resultado de un acto que tenga forma escrita.

1.4 – Comunicación de datos y razón social de los Clientes Los Clientes están obligados a facilitar los datos fiscales y la razón social exacta, eximiendo a SOAPLAST SRL de cualquier posible responsabilidad derivada de la inexactitud de los datos facilitados.

1.5 – Carácter no vinculante de los datos informativos Los datos indicados sobre ofertas, catálogos, circulares, publicidad, boletines informativos, sitio web y cualquier otro tipo de comunicación relacionada con dimensiones, medidas, pesos, diseños, datos técnicos, precios, plazos de entrega o formas de pago (a modo de ejemplo, entre otros), tienen un carácter únicamente informativo y no vinculante para SOAPLAST SRL.

1.6 – Mejoras de los productos SOAPLAST SRL se reserva el derecho, incluso sin notificarlo al Cliente, de realizar en los productos todas las modificaciones que considere necesarias para mejorar su funcionalidad y prestaciones técnicas. En ningún caso el Cliente podrá invocar las modificaciones referidas como motivo para anular un pedido.

2. Pedidos

2.1 – Formas de presentación del pedido/propuesta de pedido – El Cliente puede presentar los pedidos/propuestas de pedido directamente a SOAPLAST SRL por correo electrónico, por teléfono o verbalmente, o bien a través de los agentes o representantes de la red comercial de la empresa. SOAPLAST SRL se reserva el derecho indiscutible de rechazar pedidos o propuestas de pedidos.

2.2 – Conclusión del contrato El contrato se considera concluido con la transmisión, por parte del Comprador, de la propuesta económica (proforma) formulada por SOAPLAST SRL con la firma y el sello del Comprador como prueba de aceptación.

2.3 – Carácter vinculante del pedido/propuesta de pedido – Después de la conclusión del contrato no se permite ninguna forma de desistimiento o cancelación del suministro.

2.4 – Cambios en el pedido – Cualquier cambio en el pedido deberá comunicarse a más tardar 5 días después de la confirmación del pedido; estos cambios, en todo caso, deberán ser autorizados por escrito por SOAPLAST SRL.

2.5 – Pedidos de material no estándar, no incluidos en la lista o descatalogados y suspensión del pedido Los pedidos de material no estándar, no incluidos en la lista o descatalogados se consideran debidamente aceptados solo después de que el Cliente reciba la correspondiente confirmación por escrito. Una vez iniciado el trabajo, no se aceptan cancelaciones o cambios de dimensiones en el pedido a menos que el Cliente compense a SOAPLAST SRL por los costes de material y trabajo y de eliminación del material que ya no sea reutilizable, soportados hasta el momento de la suspensión del pedido, salvo, en cualquier caso, del derecho a indemnización por el mayor daño causado a la organización y a la planificación de la producción.

4. Precios

3.1 – Precios aplicados Salvo que se pacte otra cosa por escrito, a las operaciones comerciales se aplicarán los precios que figuran en la lista de precios en vigor en el momento del pedido.

3.2 – Precios sin IVA y franco almacénSalvo que se pacte otra cosa por escrito, los precios son netos, sin IVA y franco almacén de SOAPLAST SRL.

3.3 – Cambios de precio Los precios podrán sufrir cambios hasta el momento del envío si se producen aumentos en los precios de las materias primas, mano de obra, transportes, primas de seguros, etc.

3.4. – Venta en moneda extranjera En el caso de venta en monedas distintas al euro, el valor de cambio está sujeto a negociación entre las partes.

3.5 – Costes adicionales Todos los costes adicionales, como transporte, seguros, costes de importación, tránsito, exportación, permisos o certificaciones, tasas, derechos y aranceles aduaneros corren a cargo del Comprador.

4. Pagos

4.1 – Condiciones de pago El Cliente se obliga a pagar el precio del suministro en el momento de la conclusión del contrato. En ausencia de pago, SOAPLAST SRL no ejecutará el pedido. SOAPLAST SRL y el Cliente podrán acordar unas condiciones de pago diferentes, las cuales deberán figurar exclusivamente por escrito.

4.2 – Formas de pago Los pagos efectuados por remesa directa deben realizarse en la sede de SOAPLAST SRL o en las cuentas corrientes bancarias a su nombre, cuyos datos figuran en la propuesta contractual formulada (proforma) o en la factura emitida por SOAPLAST SRL.

4.3 – Cambios en las condiciones y formas de pago Cualquier cambio en las condiciones y/o las formas de pago, a efectos de su validez y eficacia, deberá ser acordado telefónicamente con el personal de ventas de SOAPLAST SRL y ser formalizado por escrito con el correspondiente intercambio de la documentación original para su envío por mensajería urgente.

4.4 – Pago a sujeto no autorizado para el cobro No tendrán eficacia liberatoria de la obligación los pagos realizados a favor de sujetos que SOAPLAST SRL no haya autorizado para el cobro por escrito.

4.5 – Intereses de demora El incumplimiento por parte del Comprador de los términos de pago dará lugar al devengo de intereses de demora en la medida prevista por la ley.

4.6 – Reserva de propiedad La propiedad de los bienes objeto del suministro se transfiere al Cliente solo con el pago íntegro del precio. En el supuesto de que el pago deba realizarse – total o parcialmente – después de la entrega, los productos entregados al Comprador seguirán siendo propiedad de SOAPLAST SRL hasta el momento del pago íntegro del precio, esto es, hasta el abono de la última cuota, de conformidad con los artículos 1523 y sig. del Código Civil italiano.

4.7 – Cláusula resolutoria expresa Se considera grave y legitima la resolución del contrato, en virtud y a efectos del artículo 1456 del Código Civil Italiano, cualquier incumplimiento del Cliente consistente en el impago o retraso en el pago del precio del suministro. En este sentido, a efectos de la resolución, será suficiente la comunicación – que se enviará por medio de correo electrónico certificado o carta certificada con acuse de recibo – que contenga la manifestación de la voluntad de SOAPLAST SRL de aplicar esta cláusula dirigida al Cliente moroso.

4.8 – Condición resolutoria SOAPLAST SRL tendrá derecho a rescindir, con eficacia inmediata, el contrato, mediante simple comunicación que se transmitirá al Cliente por medio de carta certificada con acuse de recibo o correo electrónico certificado, en caso de que el Cliente esté sujeto a cualquier tipo de procedimiento concursal o individual o esté sujeto a cualquier tipo de medida de prevención, o bien cambien sustancialmente sus condiciones patrimoniales (a título de ejemplo: sujeción a embargos por importes relevantes, estado de insolvencia, elevación de protestos a su cargo o de sociedades participadas, vinculadas o asociadas, noticias negativas respecto a la solvencia del Cliente/empeoramiento de la calificación recibidas por SOAPLAST SRL por medio de la Compañía de Seguros de Crédito o de Agencias de Calificación u otras entidades que realizan informes de fiabilidad sobre la solvencia del Cliente, etc.), poniendo en riesgo y peligro evidente la obtención de la contraprestación por parte de SOAPLAST SRL.

4.9 – Cambio en las condiciones de pago y suspensión del suministro por situaciones del Cliente En los mismos supuestos descritos en los puntos 4.7 (impago o retraso en el pago del precio del suministro por parte del Cliente) y 4.8 (sujeción del Cliente a cualquier tipo de procedimiento concursal o individual o sujeción del Cliente a cualquier tipo de medida de prevención, o bien cambio sustancial de las condiciones patrimoniales del Cliente – a título de ejemplo: sujeción a embargos por importes relevantes, estado de insolvencia, elevación de protestos a su cargo o de sociedades participadas, vinculadas o asociadas, comunicaciones negativas/empeoramiento de la calificación referente a la solvencia del Cliente recibidas por SOAPLAST SRL a través de la Compañía de Seguros de Crédito o de Agencia de Calificación u otras entidades que realizan informes de fiabilidad sobre la solvencia del Cliente, etc. -), SOAPLAST SRL, si no tiene intención de rescindir inmediatamente el contrato, tendrá el derecho indiscutible a modificar las condiciones de pago pactadas en un principio o a suspender parte o la totalidad del suministro.

4.10 – Consecuencias de la resolución imputables al Comprador En caso de resolución del contrato por causa imputable al Comprador, SOAPLAST SRL tendrá derecho a obtener la inmediata devolución de los productos entregados y a retener, a título de compensación por el uso de los productos por parte del Comprador, las cuotas ya cobradas y el anticipo ya recibido, sin perjuicio en todo caso de la indemnización por cualquier daño mayor sufrido.

5. Envíos

5.1 – Obligación de información sobre requisitos legales o de otra naturaleza respecto al suministro Los Clientes están obligados a informar a SOAPLAST SRL de la existencia de requisitos legales (incluidos los relacionados con el cumplimiento de normas de seguridad y/u homologación) existentes o de otra naturaleza en el lugar de destino de la mercancía.

5.2 – Venta franco fábrica La mercancía se vende siempre, salvo acuerdo diferente y explícito entre las partes y previa autorización de SOAPLAST SRL, Franco fábrica / EXW, 94017, C. da Monte snc, Regalbuto (Enna)- ITALIA.

5.3 – Transporte y eventos ocurridos durante el transporte La mercancía viaja por cuenta y riesgo del Comprador. Las pérdidas totales o parciales de la mercancía durante el viaje, las averías sufridas, las reclamaciones y los retrasos no darán derecho al Comprador a rechazar o retrasar el pago.

5.4 – Plazos de tramitación de los pedidos A menos que se acuerde otra cosa por escrito, los plazos de envío y entrega no son vinculantes, sino simplemente orientativos, por lo que ningún posible retraso será imputable a SOAPLAST SRL y no dará lugar a pretensiones de compensación o de otro tipo por parte del Comprador. En todo caso, los plazos de entregan empiezan a contar solo desde el momento posterior a la conclusión efectiva del contrato de venta.

5.5 – Prórroga de los plazos de entrega – Los plazos de entrega se consideran prorrogados a causa de definiciones tardías o cambios en el pedido presentados por el Cliente. El tiempo de prórroga dependerá además de un análisis previo de la situación productiva realizado por la Dirección de SOAPLAST SRL.

5.6 – Embalajes El embalaje se suministra de forma gratuita, a excepción de solicitudes “no estándar” para embalajes personalizados, cuyos costes correrán a cargo del Comprador.

5.7 – Suspensión o cancelación de pedidos Los plazos de entrega podrán en todo caso sufrir retrasos, ser pospuestos o, en su caso, anulados, a causa de averías y/o imprevistos en las plantas, indisponibilidad de materias primas y/o de cualquier otro evento imprevisible y ajeno al control de SOAPLAST SRL, sin que ello dé lugar a ninguna forma de reclamación de compensación o de otro tipo por parte del Comprador.

5.8 – Pedido tramitado en momentos diferentes – SOAPLAST SRL tiene la facultad de tramitar los pedidos en varias etapas, salvo que el Comprador solicite expresamente otra cosa, sin que ello dé derecho a la anulación del pedido o de parte del mismo.

6. Garantía y reclamaciones

6.1 – Contenido de la garantía La garantía significa el derecho del Comprador a obtener la reparación y/o la sustitución del producto, excluido el coste de la retirada del mismo; esta surge tras una notificación del defecto formalizada por las vías previstas en el punto 6.3. El derecho a la garantía surge cuando, a partir de las investigaciones realizadas por el departamento técnico de SOAPLAST SRL, resulta que el producto vendido es defectuoso ya en origen debido a defectos de fabricación.

6.2 – Duración de la garantía Los productos SOAPLAST SRL están garantizados desde el momento de la entrega del material y durante los siguientes 12 meses.

6.3. – Forma de notificación de defectos/reclamación Bajo pena de anulación, los defectos de la mercancía objeto del suministro deben ser notificados por escrito (que se transmitirá por carta certificada con acuse de recibo) dentro de los 8 días posteriores a su descubrimiento. Para ello, la notificación deberá estar necesariamente acompañada por un informe descriptivo detallado (que indique en detalle el tipo de defecto, la cantidad de producto afectada por el defecto así como los datos de referencia – presentes en la etiqueta del producto y/o marca en el artículo – útiles para la trazabilidad del lote) y de un reportaje fotográfico de alta resolución de los defectos denunciados.

Para cualquier queja/reclamación, el Cliente tiene la obligación de indicar los siguientes datos: número de factura, copia del albarán de entrega, nombre y datos de la persona de contacto, etiquetas del producto.

Simultáneamente a la presentación de la queja/reclamación, el Cliente deberá enviar a SOAPLAST SRL – a su sede – las muestras del material considerado defectuoso, para que el departamento técnico de SOAPLAST SRL pueda determinar la causa del defecto y proceder o no a la sustitución de la mercancía.

A petición de SOAPLAST SRL, el Cliente debe permitir, bajo pena de anulación, que los técnicos de SOAPLAST SRL vean y examinen los materiales de los cuales se hayan notificado los defectos antes de que estos sean retirados del lugar donde están instalados.

6.4 – Anulación de la garantía El incumplimiento de lo previsto en el punto 6.3, imposibilitando que SOAPLAST SRL realice sus propias investigaciones, supondrá la anulación de la posibilidad de obtener la sustitución del material a favor del Cliente, el reembolso del precio y no legitimará en ningún caso reclamación de indemnización alguna.

6.5 – Defectos no cubiertos por la garantía Quedan excluidos de la garantía todos los productos defectuosos a causa de:

  • imprudencia, inexperiencia, negligencia en el uso de los bienes suministrados;
  • uso indebido de los bienes suministrados;
  • material utilizado fuera de las condiciones operativas indicadas;
  • material modificado o manipulado;
  • instalación o mantenimiento incorrectos por parte de personal no cualificado y autorizado;
  • atasco hidráulico debido a una deficiente filtración o uso de aguas de baja calidad;
  • efecto lente por el uso del producto bajo cobertura con mantillo transparente;
  • agresiones al producto por parte de roedores, insectos o aves;
  • desgaste normal o uso excesivo;
  • almacenamiento inadecuado;
  • presión excesiva o golpes de ariete;
  • defectos derivados de circunstancias que, en todo caso, no se pueden atribuir a la fabricación;
  • todos los demás defectos no atribuibles a SOAPLAST SRL.

6.6 – Instalación correcta La instalación correcta del producto debe acreditarse mediante la declaración de conformidad de acuerdo con la ley y el certificado de prueba firmado por el técnico/director de los trabajos.

6.7 – Causas de exclusión de la garantía La garantía pierde toda eficacia si en los productos se instalan equipos, dispositivos o repuestos no suministrados por SOAPLAST SRL y/o si se realizan modificaciones o alteraciones en los bienes suministrados.

6.8 – Sustitución o reparación En caso de reconocimiento de defectos por vicios de fabricación, SOAPLAST SRL procederá a la sustitución o a la reparación de las piezas defectuosas en el menor tiempo posible, a acordar en cada ocasión con el Cliente.

6.9 – Exclusión de la indemnización por daños La garantía se limita a la sustitución de los productos defectuosos o a su reparación. Queda expresamente excluido el derecho a la indemnización de cualquier tipo de daño derivado del uso de los productos SOAPLAST SRL.

6.10 – Escasez de bienes Sin perjuicio de lo previsto en el punto 5.3, en el momento de recibir los bienes suministrados, el Cliente tiene la obligación de comprobar la cantidad.

Bajo pena de anulación, el Cliente debe mencionar cualquier escasez de bienes en el documento de entrega a devolver a SOAPLAST SRL y comunicar de inmediato, mediante mensaje de correo electrónico certificado o carta certificada con acuse de recibo, la situación detectada a SOAPLAST SRL. En su defecto, la mercancía se considerará aceptada.

6.11 – Pago adeudado también en caso de queja/reclamación También en caso de queja por vicios/reclamación por escasez de bienes debidamente presentada, el Comprador está obligado a pagar el importe al vencimiento de la factura y, antes de realizar dicho pago, no podrá realizar ninguna reclamación contra SOAPLAST SRL.

6.12 – Obligación de retirada de la mercancía también en presencia de queja/reclamación La presentación de quejas por vicios, reclamaciones y/o disputas referentes solo a una parte del suministro, no eximen al Comprador de la obligación de retirar la cantidad restante de mercancía anteriormente solicitada.

7. Devoluciones de mercancía

7.1 – Devolución autorizada por escrito SOAPLAST SRL acepta devoluciones solo previamente autorizadas por escrito. Si SOAPLAST recibe una devolución que previamente no ha sido autorizada, esta será rechazada. En caso de devolución autorizada, en el albarán de devolución es necesario indicar los datos de la factura de venta a la que se refiere la compra.

7.2 – Gastos a cargo del Comprador en caso de devolución Los productos denominados “estándar” se recogerán con una reducción del 20 % del precio de venta como coste administrativo, de control y de manipulación. El transporte de retorno correrá a cargo del Comprador.

7.3 – Devolución de productos no estándar Los productos de fabricación denominada “no estándar” en ningún caso se podrán devolver ni cambiar.

7.4 – Sustitución de productos devueltos – En todo caso, la mercancía devuelta no será reembolsada, sino sustituida por otra de igual valor, menos el importe de los gastos establecidos en el punto 7.2 anterior, que corren a cargo del Comprador.

7.5 – Condiciones de los productos devueltos Los materiales devueltos se aceptarán solo si están en condiciones óptimas y en los embalajes originales.

8. Ley aplicable y jurisdicción

8.1 – Exclusión de CISG, ley aplicable e idioma del contrato En estas condiciones generales y, por tanto, en cada contrato de suministro concluido entre SOAPLAST SRL y el Comprador, no se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías celebrada en Viena el 11 de abril de 1980 (también denominada “CSIG”). Estas condiciones generales y, por tanto, cada contrato de venta concluido entre SOAPLAST SRL y el Comprador se rigen e interpretan exclusivamente de acuerdo con la ley italiana, con la exclusión expresa de las disposiciones de la ley núm. 765/1985. Estas Condiciones Generales de Venta están redactadas en italiano, inglés, francés y español. En caso de divergencias interpretativas en relación con las cláusulas del contrato o en caso de controversias derivadas de o relacionadas con la relación contractual, su objeto, su formación o su ejecución, prevalecerá el contrato redactado en italiano.

8.2 – Jurisdicción italiana y competencia territorial Cualquier controversia derivada de estas condiciones generales y/o de contratos de suministro concluidos entre SOAPLAST SRL y el Comprador se someterá a la jurisdicción de la Justicia Italiana y a la competencia exclusiva del Juzgado de Enna.